Confidentialité

Ce que ce site recueille, et pourquoi.

Qui nous sommes.

Technologies Kova inc., Laval (Québec). Responsable de la protection des renseignements personnels : Belkacem Ilyes Gasmi, hello@kova3d.com.

Ce que nous ne faisons pas.

Aucun témoin (cookie), aucun outil d’analyse tiers ni de publicité.

Pour nous joindre.

Le bouton « Écrire un courriel » prépare un message dans votre propre messagerie. Nous ne recevons rien de ce que vous écrivez tant que vous ne l’envoyez pas. Si vous l’envoyez, nous recevons ce que vous avez écrit et, si vous avez essayé la démo, le lien vers votre configuration.

Le bouton « Réserver un appel » ouvre notre page de réservation chez Cal.com, Inc., avec le lien vers votre configuration si vous avez essayé la démo. La réservation est gérée par Cal.com, selon sa propre politique de confidentialité, et peut être traitée hors du Québec.

Les démos 3D en direct.

L’image est rendue sur nos serveurs et vous parvient en vidéo. Pour établir cette connexion, nos serveurs reçoivent votre adresse IP et quelques données techniques sur la connexion ; la connexion peut passer par les serveurs relais de Cloudflare. Sur la page d’accueil, la démo se connecte à nos serveurs dès qu’elle apparaît à l’écran et démarre quand vous cliquez. Si l’économiseur de données de votre navigateur est activé, elle attend votre clic pour se connecter. La connexion se ferme dix secondes après que la démo sort de l’écran ou que vous changez d’onglet.

Les démos gardent un seul indicateur dans votre navigateur (sessionStorage kova-demo-hint) pour ne pas réafficher l’astuce ; il s’efface à la fermeture de l’onglet.

Hébergement.

Ce site et nos démos passent par Cloudflare, Inc., qui traite votre adresse IP pour servir les pages et la vidéo, et peut traiter ces renseignements hors du Québec. Sur ses propres pages d’erreur ou de protection, Cloudflare peut déposer des témoins de sécurité strictement nécessaires.

Ce que nous conservons, et pourquoi.

Les courriels que vous nous envoyez, pour vous répondre et préparer l’appel. Nous les supprimons 24 mois après le dernier échange.

Les registres de séances des démos, pour le dépannage : le type de navigateur, la taille de la fenêtre de la démo et des statistiques de connexion. Nous les supprimons après 7 jours.

Les journaux techniques des démos, pour le dépannage : votre adresse IP tronquée. Nous les gardons au plus 30 jours.

Statistiques d’utilisation.

Lorsque vous consultez un produit en 3D, nous enregistrons des événements d’utilisation anonymes. Ils contiennent :

• la date et l’heure ;
• le site où la visionneuse est intégrée (son adresse principale seulement, jamais la page) ;
• le type d’appareil (mobile, tablette ou ordinateur) et la langue ;
• les options et les vues choisies ;
• les parties du produit survolées, cliquées ou agrandies (par nom de partie, jamais une position) ;
• le nombre de rotations, la configuration finale et la durée de consultation.

Ces événements ne contiennent ni adresse IP, ni témoin, ni identifiant permettant de vous reconnaître d’une visite à l’autre. Nous les conservons 30 jours, puis les supprimons. Les statistiques quotidiennes agrégées, qui n’identifient personne, peuvent être conservées plus longtemps pour produire des rapports mensuels.

Sur ce site, nous tenons aussi des compteurs quotidiens : pages vues, démos 3D lancées, changements d’options, clics sur « Réserver un appel » et « Écrire un courriel », changements de langue. Sur une page d’aperçu préparée pour une entreprise, nous comptons aussi les ouvertures et mesurons la durée d’affichage. Le contenu du signal envoyé par votre navigateur se limite au nom de l’événement, à l’adresse de la page et, pour un aperçu, à cette durée. Comme toute requête, il passe par Cloudflare (voir « Hébergement »), mais nous n’en gardons que des totaux par jour, sans adresse IP, type de navigateur ni identifiant.

Nous partageons uniquement des statistiques agrégées (nombre de consultations, appareils, configurations et parties les plus populaires) avec l’entreprise dont vous avez consulté le produit, pour qu’elle sache ce qui intéresse ses clients.

Vos droits.

Pour consulter ou corriger vos renseignements, ou retirer votre consentement, écrivez à hello@kova3d.com.

Mise à jour : 27 octobre 2026